2021년:평가/결과/인구 통계
참가자 인구 통계 및 진입 장벽 감소
위키마니아 주최측은 가상 컨퍼런스 덕분에 행사 참여 장벽이 낮아지고 의미 있는 참여가 가능해질 것으로 기대했습니다.
참가 등록: 위키마니아는 다양한 전문 지식과 지식을 가진 더 많은 사람들에게 참여를 개방할 수 있는 기회였습니다. 총 3,888명이 컨퍼런스에 참석하기 위해 등록했습니다. 등록한 사람 중 74%는 이전에 위키마니아 컨퍼런스에 참석한 적이 없었습니다.[1] 개인들은 다른 사람들로부터 배우고, 같은 생각을 가진 동료 및 친구들과 교류하고, 프로젝트에 참여하고 협력하고, 새로운 프로젝트와 이니셔티브를 지원할 방법을 찾는 것에 가장 흥분했습니다. 등록자는 모든 대륙에 고르게 분포되어 있었습니다. 하위 지역 데이터를 분석한 결과, 등록자의 20%가 북아메리카 출신, 13%가 남아시아 출신, 9%가 서유럽 출신이었습니다. 남성이 주로 참여 신청(61%)했고, 그 다음이 여성(34%)이었고, 다른 성 정체성은 2%였습니다.[2]
등록자의 절반만이 Remo에 사용자 프로필을 생성했습니다. 컨퍼런스가 시작되기 일주일 전에 등록자는 이벤트 플랫폼 Remo에서 사용자 프로필을 만들 수 있었습니다. 등록자의 50% 미만이 사용자 프로필을 만들었습니다. 이벤트 참석과 관련하여 1,740명이 컨퍼런스에 참여했습니다.[3] 등록자 수에서 참가자 수로의 감소 비율은 아시아, 오세아니아, 아메리카에 거주하는 사람들에게 약간 더 높았습니다. 일화적으로, 이 수치는 가상 컨퍼런스 참여 기준과 동일하지만, 가상 컨퍼런스의 초기 단계를 감안할 때 등록 대 참석자 수에 대한 포괄적인 연구는 수행되지 않았습니다.
이 컨퍼런스는 참석 장벽을 낮추는 데 성공했고, 그 결과 처음 참석하는 사람이 더 많아졌습니다. 가상 컨퍼런스이기 때문에 개인이 여행할 필요가 없었고 개인 비용이 낮았습니다. 주최측은 다양한 채널을 통해 더 많은 사람을 초대할 수 있었고, 이는 등록자들 사이에서 가장 흔한 진입 장벽이었습니다. 이 프로그램은 주말과 주중에 세션을 제공하도록 전략적으로 설계되었으며, 다양한 시간대에 걸쳐 진행되었습니다. 동시 오디오 통역도 제공되었습니다. 이러한 전략은 참석자의 62%가 처음 온 사람이고 참석자의 34%가 재방문자가 되도록 하는 데 도움이 되었습니다.[4] 비교해 보면, 2019년 위키마니아 참가자 중 처음 참석한 사람은 46%에 불과했습니다.
중요한 데이터 포인트 중 하나는 개인이 지난 몇 년 동안 위키마니아에 참석하지 않은 가장 큰 이유는 이벤트가 진행되고 있다는 사실을 알지 못했기 때문이라는 것입니다. 앞으로 대면 이벤트가 개최되는 경우 위키마니아 주최측은 위키마니아가 홍보되고 광고되는 방식을 재검토해야 할 수도 있습니다. 평가 범위는 아니지만 이 데이터 포인트는 위키마니아 2021의 커뮤니케이션 및 초대 전략이 연례 컨퍼런스를 알지 못했던 개인에게 도달했다는 점을 강조합니다.
| 이전 위키마니아에 참석하지 못한 5가지 이유
(참가자 등록 결과) |
참석할 수 있었던 5가지 이유
(설문조사 결과) |
| 이벤트가 진행 중인지 알지 못함 | 비용이 제한적입니다(예: 여행 없음, 일 포기 없음) |
| 여행할 수 없음 | 세션 시간의 유연성 |
| 너무 비쌈 | 세션은 다양한 시간대에 걸쳐 분산됩니다. |
| 기타 책임 | 주말 세션 |
| 기타 | 다양한 언어로 세션 제공 |
모든 대륙에서 참가자들이 참석했습니다. 참가자는 아프리카(23%), 아메리카(25%), 아시아(23%), 유럽(26%), 오세아니아(2%)에서 왔습니다. 그들이 온 상위 5개 하위 지역은 북미(323), 서아프리카(227), 서유럽(174), 남아시아(140), 동남아시아(104)였습니다. 보람 있는 장학금 프로그램이 있더라도 비자 요건과 같은 비용 및 여행 제한으로 인해 서아프리카, 남아시아, 동남아시아에 거주하는 많은 개인이 대면 위키마니아 컨퍼런스에 참여할 수 있을 가능성은 낮습니다. 비교를 위해 2019년 위키마니아 컨퍼런스에서 참석자의 68%는 유럽에서 왔고, 12%는 아시아 태평양에서 왔고, 11%는 북아메리카에서 왔습니다. 참가자의 2-3%만이 아프리카에서 왔습니다.[5]
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| 지역별 참여자 비율 | ||
|---|---|---|
| 2021년 위키마니아 | 2019년 위키마니아 | |
| 아프리카 | 23% | 2-3% |
| 아메리카 | 25% | 11% (북아메리카만 해당) |
| 아시아 | 23% | 12% |
| 유럽 | 26% | 68% |
| 오세아니아 | 2% | N/A |
총 999명의 참가자가 자신을 처음으로 위키마니아에 참석한 사람이라고 밝혔습니다. 신규 참가자가 가장 많이 온 상위 6개 지역은 다음과 같습니다. 서아프리카(198), 북아메리카(169), 남아시아(107), 동남아시아(83), 서유럽(75), 동아프리카(63). 아프리카 대륙에서 참여한 개인 중 82%가 신규 참가자였고, 아시아에서 69%가 신규 참가자였으며, 오세아니아에서 64%가 신규 참가자였습니다.
| 지역 | 첫 참석자 수 | 지역별 첫 참석자 비율 | 지역별 참가자 총 수 | 특정 지역 참가자 중 처음 참석한 사람의 비율이 높았습니다. |
|---|---|---|---|---|
| 아프리카 | 298명 | 30% | 364명 | 82% |
| 아메리카 | 219명 | 22% | 397명 | 55% |
| 아시아 | 259명 | 26% | 378명 | 69% |
| 유럽 | 188명 | 19% | 417명 | 45% |
| 오세아니아 | 18명 | 1% | 28명 | 64% |
| N/A | 17명 | 2% | 29명 | 59% |
| 합계 | 999명 | 1613명 |
참가자의 성별 구성은 2018년과 2019년 위키마니아와 유사했습니다. 참가자의 58%는 남성, 36%는 여성, 2%는 다른 성별(젠더 퀴어, 논바이너리, 트랜스젠더 또는 여기에 나열되지 않은 정체성)로 확인되었습니다. 참가자의 5%는 성별을 공개하지 않았습니다. 주최측은 가상 컨퍼런스가 젠더 격차를 해소하고 여성의 참여를 늘리는 데 도움이 되기를 바랐습니다.
시간대에 따른 프로그램 일정은 대부분 효과적이었지만, 모든 사람에게 항상 동일하게 적용되는 것은 아니었습니다. 이 프로그램은 의도적으로 시간대에 따라 설계되어 지리적으로 다른 사람들이 최소한 컨퍼런스 일부에 참석할 수 있었습니다. 주최측은 시간대 분포가 공평하도록 노력했지만, 가장 동쪽(UTC+8 이후) 시간대의 경우 저녁이나 늦은 밤이 아닌 두 가지 기회가 있었습니다. 예를 들어, 아시아와 오세아니아 시간대에 주로 할당된 날은 월요일이었고 많은 사람들이 참여하기 위해 일을 쉬지 못했습니다. 그럼에도 불구하고 많은 참가자는 가상 컨퍼런스가 제공하는 글로벌 연결성을 높이 평가했습니다. 예를 들어, 한 참가자는 "이렇게 다른 시간대의 사람들과 라이브로 소통할 수 있어서 기뻤습니다."라고 말했습니다.
총 89시간 분량의 컨퍼런스 자료가 4일간에 걸쳐 28시간의 프로그램으로 통합되었습니다. 1740명의 참석자 중 37%는 1시간 미만으로 머물렀고, 38%는 1~6시간 동안 로그인했으며, 24%는 6시간 이상 참여했습니다. 위키마니아의 목표는 며칠에 걸친 컨퍼런스가 되는 것이지만, 가상 환경에서 컨퍼런스의 길이에 대한 성찰이 필요합니다. 6시간 이상 로그인한 사람의 수는 2019년 위키마니아 대면 행사의 참가자 수(2021년 위키마니아 423명, 2019년 위키마니아 879명)보다 상당히 적습니다. 세션당 참석자는 전체 회의에서 300명 이상에서 개별 세션에서 20~80명까지 다양했습니다.[6]
신뢰할 만한 비교 가상 컨퍼런스 참석자 기준이 없음에도 불구하고 컨퍼런스 시작 후 20분 이내에 감소하는 숫자가 상당합니다. 이탈자 수는 가상 공간에서 참가자의 주의를 유지하는 과제와 선택한 컨퍼런스 플랫폼이 직관적이어야 한다는 필요성을 강조합니다. 정성적 데이터에 따르면 참가자는 다음과 같은 이유로 5일 내내 참여하지 않았습니다. (1) 등록이 어렵고 단계가 너무 많음 (2) 기술 플랫폼에 로그인하거나 탐색할 수 없음 (3) Remo의 데이터 소모 (4) 프로그램의 시간대 가용성 (5) 근무일 중 프로그램 겹침 (6) 여름 방학과 컨퍼런스 겹침.
등록을 위한 여러 단계가 참여 감소로 이어졌을 수도 있습니다. 잠재적인 참여자가 등록 과정의 각 단계에서 탈락했다는 것은 데이터에서 분명합니다. 결국 위키마니아에 참석하지 않은 한 개인은 "이벤트 일정이 담긴 이메일을 받았는데 레이아웃이 끔찍하고 거의 읽을 수 없었습니다. 이벤트 티켓을 구매하기 위해 플랫폼에 등록해야 했고, 그런 다음 이벤트 플랫폼에 대한 또 다른 계정을 만들어야 했습니다... 매우 조직력이 부족했고 노력할 가치가 없었습니다."라고 설명했습니다.
각주
- ↑ 등록은 Eventbrite를 통해 관리되었습니다.
- ↑ 다른 성 정체성에는 다음이 포함되었습니다. 여기에 나열되지 않은 정체성(0.4%), 젠더퀴어(0.3%), 논바이너리(0.9%), 트랜스젠더(0.5%). 게다가 등록자의 4.8%는 성 정체성을 공개하지 않기를 선호했습니다.
- ↑ 참여란 사람이 Remo 플랫폼에 1분 이상 로그인하는 것을 의미합니다.
- ↑ 응답자의 4%는 이전에 위키마니아에 참석한 적이 있는지 밝히지 않았습니다.
- ↑ 학습 및 평가 - 위키마니아 2019 평가. 액세스 날짜: 2021년 9월 15일.
- ↑ 모든 세션의 출석을 체계적으로 기록하지 않았으며 소수의 이더패드에만 출석 정보가 포함되었습니다.