2024년:여행
여행자를 위한 요령
 폴란드 | |
|---|---|
| 시간대 | UTC+2 (오전 9시를 귀하의 시간대로 변환하세요) |
| 통화 | 폴란드 즈워티 (PLN / zł)
USD 1 = PLN 3.96 |
| 운전석 위치 | 오른쪽 |
| 전화 국가 코드 | +48 |
| 주요 종교 | 기독교 (로마 가톨릭교회) |
| 전기 | 230V / 50Hz
플러그 타입 C/E |
| 긴급 연락 | 112 |
| 주요 이동통신사업자 | Orange, Play, Plus, T-Mobile |
| 승차 공유 | Uber, Bolt, Free Now |
유용한 앱
- 티켓 및 일정
- 승차 공유
현금
폴란드에서는 즈워티를 사용합니다. "유로가 아니에요!"
폴란드에서는 무현금 결제가 매우 인기가 있습니다. 거의 모든 곳에서 카드로 결제할 수 있습니다. 작은 상점이든 슈퍼마켓이든요. 폴란드에 온 후에 돈을 환전하고 싶다면 공항과 도심에 환전소(폴란드어로 kantor이라고 함)가 있습니다.
환전에 허용되는 가장 일반적인 외화는 다음과 같습니다: 유로(EUR), 영국 파운드(GBP), 미국 달러(USD). 보통 환전소에서 다른 통화도 찾을 수 있는데, 특히 유럽 환전소에서 그렇습니다.
기후
폴란드는 습한 대륙성 기후 지대에 있습니다. 8월의 낮 평균 기온은 25°C(76°F)이고 밤에는 13°C(55°F)이지만 가끔 더워져서 30°C(86°F)까지 올라갈 수 있습니다. 가끔 비가 올 가능성을 포함하여 날씨의 변화에 대비해야 합니다. 평균적으로 8월에는 비가 오는 날이 12일이고, 한 달 내내 약 75mm(3인치)의 강수량이 있습니다. 민감한 피부를 가진 사람들은 자외선 차단제를 가져오는 것을 고려해야 합니다. 8월의 하루는 오전 4시 40분경에 시작해서 오후 9시경까지 밝습니다.
따뜻한 날씨에는 티셔츠, 반바지, 여름용 원피스 등 가벼운 옷을 챙기는 것이 좋지만, 쌀쌀한 저녁이나 예상치 못하게 날씨가 추워질 경우를 대비해 가벼운 재킷이나 스웨터도 챙기는 것이 좋습니다.
지역 교통
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지역 교통은 폴란드 코뮌에서 독립적으로 조직됩니다. 따라서 티켓 유형, 가격 및 특정 규정은 도시마다 다릅니다. 대부분 티켓 유형은 특정 여행 기간(예: 20분, 1시간, 24시간 등)을 위한 것이므로 여행에 얼마나 걸릴지 미리 확인하는 것이 좋습니다.
Jakdojade(발음은 yahk-doh-YAH-deh)는 카토비체(그리고 일반적으로 폴란드)에서 대중교통 여행을 계획하는 데 유용한 앱입니다. 대중교통 일정을 확인하고 대중교통 전자 티켓도 구매할 수 있습니다. 안드로이드 또는 iOS에 다운로드하세요.
웹에서도 jakdojade.pl에서 이용할 수 있지만 티켓 구매는 모바일 앱에서만 가능합니다. Jakdojade는 30개 이상의 폴란드 도시를 지원하며 그 중 많은 도시에서 티켓을 구매할 수 있습니다.
참고: 폴란드 현지 교통 티켓은 검증을 거친 후에만 유효합니다. 버스에 탄 후 스탬핑 머신(보통 주황색)으로 가서 티켓을 넣으세요. (티켓당 한 번만 스탬핑하세요. 원래 티켓의 유효 기간 내에 다른 차량으로 환승한 후에는 반복하지 마세요.) 앱으로 구매한 티켓을 검증하려면 차량 내부에서 QR 코드를 스캔하세요(보통 문 근처 창문에 있음. 다른 도시는 전자 티켓 검증에 대한 정책이 다를 수 있음).
모든 티켓은 티켓이 유효한 한 노선 간 변경이 가능합니다.
| 티켓 종류 | 가격 (PLN) | 대략적인 가격 (USD) |
|---|---|---|
| 20분 | 4.00 | 1.00 |
| 40분 | 5.00 | 1.25 |
| 90분 | 6.00 | 1.50 |
| 매일[1] | 12.00 | 3.00 |
| 24시간[2] | 24.00 | 6.00 |
위에 제시된 가격은 앱(모든 앱)으로 티켓을 구매할 때 적용됩니다. 종이 티켓은 PLN 0.60(USD 0.15) 더 비쌉니다.
참고: 카토비체 시장 광장(행사장과 기차역 사이) 근처에서 트램 선로 수리가 진행 중입니다. 일부 노선은 대체 버스로 운행됩니다. 최신 일정은 Jakdojade 앱에서 확인할 수 있습니다.
모바일 통신 및 SIM 카드
폴란드는 유럽연합의 일부이므로 EU/EEA 거주자는 거의 추가 비용 없이 '집에서처럼 로밍' 원칙에 따라 이동통신 서비스를 이용할 수 있습니다(공정 사용 정책 등에 대한 제한 사항은 이동통신사에 문의하세요).
기타 옵션:
- 도착 후 실제 SIM 카드를 구매하려면 카토비체 공항 도착 터미널에 있는 매장에서 구매할 수 있습니다. SIM 카드를 등록하려면 여권이나 신분증을 제시해야 합니다. 쇼핑몰 등 통신사 매대나 SIM 카드를 판매하는 매장에서 구매할 수 있습니다.
- SIM 카드 커버에 5000GB 인터넷과 같은 오퍼가 표시될 준비를 해야 합니다. 이는 일반적으로 1년 동안 얻을 수 있는 데이터 양을 말합니다. SIM 카드를 구매할 때 표시된 데이터 패킷을 얻기 위해 어떤 조치를 취해야 하는지 확인하세요. 모든 주요 통신사는 서비스를 관리하는 데 사용할 수 있는 안드로이드 및 iOS용 모바일 앱을 제공합니다.
- 나중에 카드를 사고 싶다면 도시 곳곳의 편의점에서 구입할 수 있습니다. 문제가 생길 경우, 4개 통신사 모두 카토비체 기차역 옆 쇼핑몰에 매대가 있습니다.
- 휴대폰이 지원하고 데이터 요금제에만 관심이 있다면 모바일 앱을 사용하여 가상 eSIM을 고려하세요. 이는 일반적으로 물리적 SIM보다 저렴하고 ID/여권 요구 사항이 없으므로 구매하기가 훨씬 쉽습니다. 유럽의 다른 지역으로 여행하는 경우 eSIM은 광범위한 지역을 커버하는 좋은 거래를 제공합니다. 인기 있는 eSIM 옵션에는 Airalo, Holafly, Ubigi 또는 Maya와 같은 브랜드가 있습니다. 주의: eSIM 옵션은 일반적으로 데이터 전용이며 새 전화 번호를 제공하지 않습니다.
건강보험
폴란드에 오기 위해 비자가 필요한 사람은 비자 신청 조건 중 하나로 보험에 가입해야 합니다. 의료 서비스 비용은 의료 시설과 보험사 간에 정산해야 합니다. 보험 증빙 서류를 지참하세요. 보험 증빙 서류가 없으면 요금이 청구되고 보험사에 환불을 요청할 수 있습니다.
EU/EFTA 국가에서 건강 보험에 가입한 사람은 사고나 응급 상황 시 무료 의료 지원을 받을 자격이 있습니다. 유럽 건강 보험 카드를 제시해야 하며, 그렇지 않으면 서비스 비용을 지불해야 합니다(후자의 경우 보험사에 환불을 요청할 수 있습니다). EHIC 카드 소지자는 폴란드 시민과 동일한 규칙에 따라 약물 비용을 환불받을 수 있습니다. (자세히 보기).
카토비체와 그 주변 지역
위키여행의 카토비체도 참조하세요.
카토비체는 폴란드 남부 실레시아 지방의 대도시입니다. 인구는 30만 명이 넘습니다. GZM 대도시(인구 230만 명)의 중심 도시이며, 체코 국경을 가로지르는 어퍼 실레시아-모라비아 대도시권의 일부입니다. 경치는 좋지 않지만, 풍부한 산업 유산이 있습니다. 특히 석탄 채굴과 중공업이 있습니다.
카토비체 외에도 이 도시는 호르초프, 바이톰, Zabrze, 루다 실롱스카, 티히, 글리비체, 타르노프스키 산맥 등 40개 도시로 구성되어 있습니다(자세한 내용은 링크된 위키여행 페이지를 참조하세요). 이 도시들은 모두 동일한 티켓을 사용하는 통합된 지역 교통 시스템을 가지고 있습니다. 일부 도시는 기차로 더 쉽게 갈 수 있고, 일부 도시는 버스나 트램으로 갈 수 있습니다. 이런 여행을 위해 카토비체 도시권의 지역 교통과 지역 열차에서 모두 유효한 24시간 티켓을 구매하는 것을 고려하세요.
우리가 여러분에게 방문을 권유하는, 밀집 지역 밖에 있는 다른 장소는 다음과 같습니다.
- 아우슈비츠-비르케나우 (30km / 20마일) – 오시비엥침과 브레진카에 있는 나치 강제 수용소, 노동 수용소 및 학살 수용소가 모여 있는 곳입니다.
- 체스토호바 (60km / 40mi) – 폴란드의 주요 순례지로, 검은 성모 마리아상을 보관하고 있는 야스나 구라 수도원으로 가장 잘 알려져 있습니다.
- 크라쿠프 (70km / 45mi) – 폴란드의 구 수도이자 가장 많이 방문하는 폴란드 도시 중 하나
- 비엘리치카 (크라쿠프에서 12km / 7.5마일) – 고대 소금 광산으로 유명합니다.
숙박
장학금 수혜자와 위키미디어 재단 직원만 주최측에서 숙박 시설을 마련해 드립니다. 다른 모든 참가자는 스스로 숙박 시설을 찾아야 합니다.
귀하의 필요에 맞는 숙박 시설을 찾을 수 있는 링크 목록을 준비했습니다:
- HotelMap.com의 호텔
- 이 링크는 8월 7-10일 날짜에 시내의 다양한 호텔에서 이용 가능한 객실과 비용을 공식 호텔 공급업체에서 보여줍니다. 모두 컨퍼런스 센터와 상당히 가깝습니다. 이 사이트를 사용하여 우리의 그룹 요금으로 직접 예약할 수 있습니다.
- 호텔을 찾을 수 있는 다른 장소는 다음과 같습니다:
날짜와 게스트 수에 주의하세요. 8월 7일~10일과 성인 게스트 1명을 사전 선택했습니다.
위키마니아 행사장 남쪽에는 카토비체 시장 광장 근처에 여러 주택 옵션이 있으며, 도보로 약 15분 거리에 있습니다. 행사장 바로 옆에 Katowice Rondo행 트램 정류장도 있습니다.
국내 및 국내 운송
폴란드 입국 요건
솅겐 지역 외부에서 여권을 가지고 폴란드에 도착하는 모든 사람은 다음 품목을 준비해야 합니다:
- 유효한 여권. 여권은 10년을 넘지 않아야 하며, 쉔겐 지역에서 출국하려는 날짜를 기준으로 최소 3개월 이상, 권장 6개월 이상 유효해야 합니다.
- 여권 빈 페이지. 여권에는 입국 스탬프를 찍기 위해 최소 2페이지의 빈 페이지가 있어야 합니다.
- 유효한 솅겐 비자. 솅겐 지역을 여행할 때는 솅겐 비자를 휴대해야 합니다. 일반적으로 비자는 여권에 부착되어 있으므로 두 가지가 함께 사용됩니다. (비자 신청에 대한 자세한 내용은 별도 페이지에서 확인할 수 있습니다.)
- 입국 목적에 대한 증거. 비자가 없는 모든 사람에게 필요한 것은 아니지만, 참석자는 위키마니아에 참석한다는 것을 설명하는 서류를 지참해야 합니다. 위키마니아 참석자는 wikimania
wikimedia.org에 제목 줄에 “Wikimania Invitation Letter Request”를 붙여 이메일을 보내면 위키미디어 재단과 위키미디어 폴란드에 초대장을 요청할 수 있습니다. - 충분한 재정적 수단의 증거. 쉔겐 지역을 방문할 만큼 충분한 재정적 수단이 있음을 증명하는 서류. 폴란드의 경우 이 금액은 3일 동안 최소 PLN 300[3]의 은행 잔고와 인쇄된 은행 거래 내역서로 증명할 수 있는 추가 일당 PLN 75입니다. 또한 위키미디어 재단이 장학금 수혜자에게 제공하는 고용 또는 후원 증빙을 제공할 수도 있습니다.
- 귀국 항공편 증빙 서류. 언제 출발하는지 보여주기 위해 여행 일정을 인쇄해 두세요.
카토비체에 오기
카토비체에 가는 권장 방법은 비행기나 기차를 이용하는 것입니다.
비행기 여행
카토비체에는 국제 카토비체-피르조비체 공항(KTW/EPKT)이 있습니다. 폴란드에서 네 번째로 분주한 공항이며 카토비체에서 약 30km 떨어져 있습니다. 공항에서 도시까지의 노선은 대중 교통 버스와 택시로 운행됩니다.
바르샤바 또는 크라쿠프. 바르샤바 또는 크라쿠프(폴란드 최대 공항)로 가는 항공편을 예약한 다음 기차로 카토비체로 오는 것도 좋습니다. 바르샤바 공항에서 오는 데는 3~4시간이 걸리고 크라쿠프에서 오는 데는 약 90분이 걸립니다. 두 여행 모두 바르샤바 또는 크라쿠프의 주요 역 중 한 곳에서 환승해야 합니다.
항공 여행에 적용되는 규칙과 규정은 다른 나라, 특히 솅겐 지역과 크게 다르지 않습니다. 보안 검사대에서 휴대 수하물에 넣을 수 있는 액체의 양은 병당 100ml로 제한되며(총 1L를 넘지 않음) 폴란드 공항에는 아직 CT 스캐너가 없습니다.
폴란드에서 비행기로 국내 여행을 하는 것은 그렇게 인기가 없습니다. 대부분의 사람들에게는 국제 여행의 첫 번째 또는 마지막 단계 역할을 합니다. 폴란드에서 제공되는 대부분의 국내선은 바르샤바를 오가는 항공편입니다.
카토비체 공항 (KTW / EPKT)
카토비체는 도심에서 북쪽으로 25km/15마일 떨어진 공항이 있습니다. 공항에는 버스가 자주 운행됩니다. (기차역은 있지만 글을 쓰는 시점에는 카토비체로 가는 직행 열차가 없습니다.)
버스 노선 "AP"는 공항에서 카토비체로 가는 권장 방법입니다. 공항에서 30분마다(밤에는 매시간) 출발하여 카토비체의 여러 장소에 정차합니다(다이어그램 참조). 이 여행은 약 40분이 걸립니다. 공항 버스 노선은 일반 요금 티켓을 취급합니다(지역 교통에서 전체 티켓 구매 옵션을 확인하세요).
공항 버스 여행을 위해 "90분" 티켓을 구매해야 하며, 두 가지 옵션이 있습니다.
- 종이 티켓 - 공항 버스 정류장의 기계에서 종이 티켓을 구매하는 경우 6.60 PLN입니다. 버스에 탑승할 때 밝은 주황색 기계에서 티켓을 검증/스탬프하는 것을 잊지 마세요.
- 전자 티켓 - 티켓과 여행 계획을 위해 강력히 추천하는 Jakdojade 앱을 사용하는 경우 6 PLN이 더 비쌉니다(안드로이드 또는 iOS; 웹앱 다운로드). 앱을 설치하고 선호하는 결제 방법(직불/신용 카드, 구글 플레이, 애플 페이)을 사용하여 가상 지갑을 로드하고 버스에 탑승하면 창문에 있는 QR 코드 중 하나를 스캔해야 합니다. "AP" 버스는 무료 WiFi를 제공합니다.
자동차나 택시를 타는 경우 – 터미널 근처에 택시 정류장이 있으며, BOLT, Uber 또는 Free Now와 같은 승차 공유 앱을 이용할 수도 있습니다.
바르샤바 공항 (WAW / EPWA)
- 위키여행의 바르샤바도 참조하세요.
바르샤바에 위치한 폴란드의 주요 공항(도심까지 까마귀 비행 거리: 7.5km/5마일). 공항 터미널 옆에는 지하철 역이 있으며, 이곳에서 바르샤바로 가는 기차가 15~20분마다 출발합니다(야간 운행 제외). 시내 버스도 이용할 수 있습니다(4개의 주간 노선과 1개의 야간 노선이 운행).
바르샤바에서 카토비체까지 LOT 항공편을 예약할 수 있습니다(하루에 5편이 있습니다). 바르샤바에 도착하여 기차로 카토비체로 바로 가고 싶다면, 추천하는 방법은 다음과 같습니다:
- 공항 기차역까지 Warszawa Lotnisko Chopina을 내고 기차를 타고 Warszawa Zachodnia 역에서 하차하세요. 소요 시간은 약 15분이며 시브카 콜레이 미에이스카(SKM)와 콜레예 마조비에츠키(KM) 두 개의 항공사가 운행합니다. 바르샤바 대중 교통 정기권이 적용됩니다(위 참조).
- 급행 열차(TLK, IC, EIC, EIP)를 Warszawa Zachodnia에서 Katowice에 타세요. 매일 직행편이 약 15회 운행되고, 여행은 2시간 30분에서 3시간 30분 사이가 소요되며, 선택하는 열차에 따라 다릅니다. 며칠 전에 티켓을 구매하는 것이 좋습니다. 폴란드 철도는 최대 한 달 전에(국제 열차는 두 달 전에) 티켓을 구매할 수 있으며, 이용 가능한 가장 빠른 날이 가장 저렴합니다.
바르샤바의 주요 기차역은 다음과 같습니다: Warszawa Centralna, Warszawa Wschodnia, Warszawa Zachodnia, Warszawa Gdańska.
크라쿠프 공항 (KRK / EPKK)
- 위키여행의 크라쿠프도 참조하세요.
크라쿠프 공항은 폴란드에서 두 번째로 큰 공항입니다. 도심에서 10km/6마일 떨어져 있으며 바르샤바와 마찬가지로 공항에서 도심까지 직행 열차가 운행됩니다(대부분 하루 종일 30분 간격으로 운행). 버스 정류장도 있지만 크라쿠프 도심으로 이동하려면 기차를 추천합니다.
크라쿠프는 카토비체에서 70km 떨어져 있기 때문에 이 도시들 사이에는 항공편이 없습니다. 크라쿠프 공항에서 카토비체로 가려면 다음을 추천합니다:
- 공항 기차역까지 Kraków Lotnisko를 지불하고 어떤 기차든 타고 Kraków Główny 역에서 하차하세요. 소요 시간은 17분이며 콜레예 말로폴스키에 기차역에서 하차합니다.
- Kraków Główny에서 Katowice까지 기차를 타세요. 하루에 직행 노선이 30회 이상 운행됩니다(지역 또는 급행). 어떤 기차를 타느냐에 따라 이동 시간이 50~80분 정도 걸립니다.
여행의 두 구간 모두 일반 기차표가 필요합니다(바르샤바의 경우와는 다릅니다). 두 번째 구간에서는 급행 열차(TLK, IC, EIC, EIP)를 타는 것이 좋습니다. 그곳에서 좌석을 예약할 수 있기 때문입니다.
크라쿠프의 중앙역은 Kraków Główny이며, 역사적인 구시가지에서 1km 떨어져 있습니다.
기차 여행
기차는 폴란드 국내 여행을 위한 대중 교통 수단으로 선호됩니다. 폴란드의 모든 주요 도시에는 도심 근처 어딘가에 기차역이 있습니다. 카토비체 기차역은 위키마니아 2024 행사장에서 1.5km 떨어져 있으며, 수많은 호텔과 장학금 수혜자를 위해 마련된 숙박 시설에 더 가깝습니다.
폴란드 내부(바르샤바, 크라쿠프, 브로츠와프 포함)에서 오는 기차가 많고, 폴란드의 서부와 남부 국경을 가로지르는 기차도 있습니다. 베를린, 오스트라바, 프라하, 부다페스트, 비엔나 등과 직행 노선이 있습니다. 환승을 통해 더 많은 국제 노선이 가능합니다.
기차에는 두 가지 주요 범주가 있습니다. 지역 열차와 급행 열차입니다. 지역 열차는 노선을 따라 모든 역에 정차하여 상당히 느리지만 저렴합니다. 더 긴 거리를 운행하고 일부 역을 건너뛰는 '빠른 지역' 연결편이 있습니다. 반면에 급행 열차는 많은 작은 마을과 도시를 건너뛰고 더 긴 거리를 빠르게 운행할 수 있습니다(하지만 이것은 고속철도가 아닙니다. 일반적으로 160km/h보다 빠르지 않습니다).
(열차 번호가 할당되는 방식으로 인해) 실제로 탑승하는 열차 번호와 티켓에 적힌 열차 번호는 하나 다를 수 있습니다(예: IC 7322IC 7322과 IC 7323는 같은 열차를 나타냅니다).
급행열차
폴란드의 급행 열차는 PKP 시외에서 운행합니다. 이러한 열차를 타려면 미리 티켓을 구매해야 합니다. 판매는 출발 30일 전(국제 열차의 경우: 60일)부터 시작되고 예정된 출발 시간 5분 전에 마감됩니다. 티켓은 특정 기간과 특정 시간에 판매됩니다. 즉, 언제 여행할지 정확히 알아야 합니다.
급행 열차는 다음과 같은 하위 유형으로 나눌 수 있습니다:
- TLK (Twoje Linie Kolejowe), IC (Intercity) – 저렴한 열차, 노선을 따라 주요 및 중간 도시에 정차합니다.
- EIC (Express Intercity), EIP (Express Intercity Premium) – 더 비싼 열차, 가장 중요한 역에만 정차합니다(따라서 약간 더 빠릅니다).
급행 열차 티켓에는 일반적으로 좌석 예약이 포함됩니다(그 자체로는 무료이지만 티켓에 묶여 있음). 열차가 만석인 경우 좌석 보장 없이도 일부 티켓을 구매할 수 있습니다. 그런 경우 무료 좌석에 앉을 수 있지만 예약한 사람에게 양보해야 합니다.
칸막이 없는 차량과 칸막이 없는 차량이 모두 있습니다. 1등석과 2등석 칸막이는 6개의 좌석이 있지만, TLK 열차의 경우 2등석 칸막이당 좌석이 보통 8개입니다.
두 개의 좌석을 나란히 예약하려는 경우, 연속된 번호가 없습니다. 일반적인 규칙은 다음 좌석 번호가 쌍을 이룬다는 것입니다: _1과 _3, _2와 _8, _4와 _6, _5와 _7, 자세히 보기(폴란드어).
지역 열차
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지역 열차는 폴레지오와 콜레예 실롱스키예와 같은 다른 지역 회사에서 운영합니다(이름에 Koleje가 들어가는 모든 운송업체는 지역 운송업체라고 생각할 수 있습니다).
급행 열차와 달리 지역 열차 티켓은 일정에 따른 특정 여행이 아닌 관련 여행에 대해 판매됩니다. 즉, 티켓의 유효 기간 내에 동일한 노선의 다른 열차에 티켓을 사용할 수 있습니다. 지역 열차 티켓은 티켓에 인쇄된 시간부터 최소 3시간 동안 유효합니다(실제 유효 기간은 더 길 수 있으며 운송업체에서 결정하며 여행 길이에 따라 달라질 수 있음, 여기를 확인하세요—폴란드어).
일부 지역 항공사는 다른 지역 항공사가 발행한 티켓을 존중합니다(아직 몇 가지 제한이 있을 수 있음). 카토비체 지역의 두 주요 항공사인 폴레지오와 콜레예 실롱스키에 간의 교차 존중은 다음 구간에 적용됩니다(더 많은 정보—폴란드어):
- Katowice – Katowice Szopienice Południowe,
- Katowice Szopienice Południowe – Mysłowice,
- Częstochowa – Częstochowa Raków,
- Nędza – Racibórz,
- Kalety – Tarnowskie Góry,
- Herby Stare – Częstochowa,
- Herby Stare – Lubliniec.
티켓 예약
기차표는 많은 역의 매표소에서 구매할 수 있습니다. 또한 온라인에서도 구매할 수 있습니다. 예를 들어 콜레오 또는 Jakdojade 앱(Jakdojade는 급행 열차만 제공)에서 구매할 수 있습니다. 지역 기차표는 Skycash 앱에서 구매할 수 있으며, 이 앱에서는 다른 종류의 교통 티켓도 구매할 수 있습니다.
EIP를 제외한 모든 열차에서 승차권 구매가 가능합니다. 그러려면 열차에 탄 직후 또는 플랫폼에 있는 동안 열차 차장을 찾아 티켓을 요청해야 합니다. 매표소가 없는 역에서 승차하는 경우를 제외하고는 PLN 5-20(약 USD 1-5)의 추가 요금이 부과됩니다.
역에서 구매한 티켓은 승객의 이름이 인쇄되지 않습니다. 반면, 온라인 플랫폼에서는 구매자가 승객 이름을 제공해야 하며 기차 차장이 티켓과 함께 문서(신분증, 여권, 운전면허증 등)를 보여달라고 요청할 수 있습니다.
티켓을 취소하려면 티켓을 구매한 것과 같은 채널(티켓 오피스 또는 온라인 플랫폼)을 통해 취소해야 합니다. 그런 경우 일반적으로 티켓 가격의 85%를 환불받을 수 있습니다. 여행 시간이나 목적지를 한 번 변경할 수도 있습니다. 그러면 새 티켓과 이전 티켓의 가격 차이를 지불해야 합니다.
기차 지연
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몇 분간의 열차 지연을 경험하는 것은 그렇게 드문 일이 아닙니다. 따라서 열차 간 환승을 위해 10~15분 미만의 여행을 예약하는 것은 권장하지 않습니다. 하드웨어 오류나 과도한 열이 발생하는 경우 지연이 더 발생할 수 있습니다.
급행 열차로 환승할 계획이었고 첫 번째 열차의 지연으로 인해 두 번째 열차를 놓칠 수 있다면, 열차 차장을 찾아가 상황을 말하세요. 급행 열차는 이런 경우 역에서 최대 10~15분까지 지연될 수 있습니다(하지만 보장은 없습니다). 지연으로 인해 두 번째 열차에 탈 수 없다면, 열차 승무원이나 매표소 직원에게 지연 확인서를 인쇄해 달라고 요청하세요. 그러면 추가 비용 없이 다음 열차를 탈 수 있습니다.
심각한 지연이 발생하더라도 당황하지 마십시오. 운송업체는 여전히 귀하를 목적지까지 데려다줄 의무가 있습니다. 다른 기차를 타거나 추가 여행을 취소하고 출발지로 돌아갈 수도 있습니다. 지연으로 인해 계획을 변경하려면 티켓 사무실이나 기차 차장에게 가서 확인을 받으십시오. 그러면 다른 기차에서 티켓을 사용할 수 있거나 환불을 받을 자격이 있습니다.
의심스러운 사항이 있는 경우, 기차 승무원이나 매표소에 문의하세요.
거리와 횡단보도
폴란드 거리는 (다른 유럽 거리와 마찬가지로) 다소 질서가 있습니다. 거의 모든 거리에 보도가 있습니다. 도심과 주요 도로를 따라 자전거 도로도 찾기가 꽤 쉽습니다.
폴란드에서는 빨간불일 때 도로를 건너는 것은 불법입니다(차가 오지 않더라도). 벌금은 100PLN(약 25달러)이지만, 경찰이 횡단보도를 감독하지 않는 경우가 많기 때문에 벌금을 내는 경우는 드뭅니다. 횡단보도에 신호등이 없는 경우 보행자는 자동차보다 우선 통행권이 있습니다(하지만 중요한 점은 트램보다 우선 통행권이 없습니다). 표시된 횡단보도에만 적용됩니다. 다른 곳에서 도로를 건너려고 할 때 운전자가 당신에게 양보할 것이라고 기대하지 마십시오. 빠르게 가는 차 앞으로 나아가는 것은 좋은 생각이 아니며, 우선 통행권이 있더라도 물리 법칙을 어기는 것은 불가능합니다.